面试官内心独白：
掌握好 STAR 模型的工作沟通方法，让你一开口就惊艳众人！
· S——情境(situation)，事情是在什么情况发生的？
· T——目标（target），你是如何明确自己的任务？
· A——行动(action)，根据目标采取什么行动？
· R——结果(result)，最后结果如何，个人有什么收获？
不需太啰嗦，每个点说 1-2 句即可。
举个面试例子，一个想去新媒体公司的大学生，自我介绍时可以这么说：
在校期间我是学校官方微信号的负责人（S）;
我的主要任务是官方校园动态、和学生有趣槽点的推送，以及指导新社员（T）；
在 2 年内我参考了近 100 个高校官微的运营模式，同时业余参加新媒体课程、请教老师（A）；
最后总结了一套自己的写作模式和运营模式，经过验证，官微阅读量从 6k 上升到 1.5w，自己拥有了 5k 粉丝量的个人账号（R）。
不到一分钟的时间，有条理地表达自己的工作成果，表明个人工作态度，这么亮眼的介绍，面试官想不 pick 你都难 ~
2. 情感沟通：FOSSA 模型
很多争吵都是因为情绪表达不到位，加剧了矛盾火力，越吵越凶。
举个例子：
男朋友老是加班，居然忘记今天是你生日！晚上 11 点洗个澡就上床睡成猪了，口头祝福都没有？于是你实在忍不了开始发火：
天天这么忙，你知道今天什么日子吗，干脆你和工作过日子算了，还和我谈对象干嘛，分手！
受了一天工作气的男生本来就累，听到这句话更加恼火，大概率两人就不欢而散了。
沟通出了问题，本质上是因为情绪上有 BUG。同样的事情，用 FOSSA 沟通框架来表达，就会有不一样的效果。
逻辑沟通不是直男式安慰，也不是只无情讲理，而是帮你远离气头上的情绪伤害，更理智地表达内心感受，成为沟通高手。
不信重来一遍：
叫醒睡着的男朋友，你开始说：
你可以先不睡吗，我今天很难过，想和你聊一聊，不然会更生气的。
（Feeling、Objective，表达个人感受和沟通目标）
我知道你最近在忙大项目，加班一个月了很辛苦，可是今天是我的生日诶……
（Situation，描述现状）
你知道我很注重仪式感的，可你忘记了 ……是不是要补偿我嘛……
（Solution、Action 解决方法、行动）
于是愧疚的男朋友，立刻给你下单念叨两个月的香奈儿包、再附送几只 TF 口红、YSL 粉底，还承诺下周带你去云南旅游。
你瞧，换种表达方式，避免了争吵，还获得双倍快乐，妙哉啊 ~ 这个沟通框架一定要用起来哦 ~
放图总结一下：
3、 阅读拆解：SQ3R 模型
有逻辑地进行阅读，能大大提高你的读书吸收效率。
大多人都是拿本书就看，看完一头雾水，讨论起书中内容开始蒙了：
什么冬梅？马冬什么？马什么梅？ ……
别慌，用 SQ3R 阅读模型框架，能轻松帮你理清思路，用最短的时间得到更多的知识点。
篇幅原因就不再多说，大家看下图就好啦，操作解释得超详细了~
这里提个醒！阅读笔记很重要，绝对不只是单纯的「ctrl+v」、「ctrl+c」，没经过思考的笔记，就算记得又臭又长也毫无用处，因为你根本不会去看！
二、思维清单法
这是逆转你思考方式的方法，对生活工作都特别有帮助。
逻辑性强的人，善于解构任务，化繁为简，剔除无用信息， 能用更短的时间解决更多的事情。
这就是锻炼逻辑思维的好处和目的——替自己和别人省出更多时间，而时间就是金钱。
之前公司报告，我很认真写了 30-50 来张 ppt，认真到自己都想哭！
结果当天被领导点名批评：废话连篇，乱七八糟，抓不住重点……后来躲在厕所爆哭……
后来啃了很多人都强烈推荐的《金字塔原理》，自己还读了些比较优质的思维书籍，最后参考了一个思考顺序清单，通过大量练习，逻辑终于争气了！之后每次总结都得到领导的点名大拇指表扬，美滋滋~
这个思维清单中和了「演绎推理法」和「归纳整理法」，能让你从时间、空间、事情重要程度等方面，进行全方位思考，你遇到的每个难题，只要按照以下清单顺序考虑，都能迎刃而解，效果真不是吹的，谁用谁知道！
· 第一步：结论先行
· 第二步：分析情况
· 第三步：解决方法
· 第四步：时间规划
· 第五步：开始行动
举个应用例子，方便大家理解具体的操作方法：
你是新媒体公司的实习生， 现在要进行转正答辩，怎么有逻辑地表达自己 3 个月的工作成果？
第一步：结论先行
先把 3 个月的工作成果展示出来，让领导看到完成值。
这是特别重要的一点！不管报告还是沟通，先说结论能节省所有人的时间，如果别人感兴趣，会继续问细节的哦 ~
第二步：分析情况
列出影响数据的原因、工作亮点与不足、工作收获等……
这部分要遵循总分总原则，由上到下层层递进，带着「为什么会这样、如何改善」的思维，去剖析出每个问题。比如：
（1）问题的背景、缘由是什么？（时间顺序、理清来龙去脉）
（2）造成问题的关键原因、次要原因是什么？（时间、空间顺序）
（3）有什么可利用资源，谁能帮助你？（归纳法）
（4）网上搜集的资料，哪些能用？（归纳、筛选法）
（5）自己能想到什么补救方法？
第三步：确定方法
针对所有问题，用归纳法整理出」时间、空间」所有解决的方法、再用演绎法写出，每个能具体实施的方案。
比如：家离公司太远，通勤时间过长，学习时间过少。
时间上：每天提前半小时起床、或在上班途中学习、增大工作密度
空间上：搬家，缩短空间距离
第四步：时间规划
这一步，要根据自己的解决方法，和事情的重要程度，列成一个工作规划表。
先做什么、再做什么、之后做什么、最后做什么？让自己能够跟着计划走，每天都过得井井有条~
第五步：开始行动
如果不行动，上面所有的逻辑推理都是在纸上谈兵，只会让我们的思维认知停留在原地，毫无长进，所以，行动才是关键啊！
再次放图总结~
三、持续积累法
接下来这句话，可能会让你恍然大悟！
其实很多时候，不是因为我们逻辑不好，而是我们的知识存量是有限！了解的事情太少，导致逻辑联系不起来。
一个没见过「烎」字的人，是不会联系上「引」的同音读法的。（读[yín]）
没见过「氼」的人，也不会想到是「溺」的同音字。
想升级自己的逻辑思维，最根本的方法，就是扩大自己的知识储备。
接下来黛西就分享 3 种提升思维的认知渠道，就算只坚持 10 天半个月，也有很大的成效！
1. 尝试演讲，形成应激反应
能够参加演讲、辩论类的人，逻辑思维都会比一般人好很多，所以模仿优秀的人，也是很好的提升方法。
前期不会讲，就多去看 TED、一席、我是演说家、超级演说家、主持人大赛等优质演讲；
并拆解选手的演讲稿、分析演讲逻辑和演讲节奏，再用笨蛋模仿法：一遍遍模仿，直到能脱稿 100% 无误复述出来，就能吸收到别人的方法啦。
后期有能力后，积极参加一切公众性活动，只有行动才能发现问题、看到不足，通过及时复盘规避错误，要知道，犯错永远是最快的成功方法。
小 tips：在演讲、阅读中，信息太过密集，我们一时间吸收不过来。这时可用图表信息法，将零散的信息点，组成系统化的块状信息，用思维导图呈现出来，让思维可视化，逐步锻炼自己的结构化思维。
这是黛西经常使用的方法，适用于上课、写文、拆解书籍/演讲、工作报告等一切信息处理，长期坚持下来，你就拥有最强大脑，遇事不慌，面对一切新挑战、繁琐工作，都能迅速上手~
同时，生活中也要抓住一切机会，锻炼自己的表达能力，这里分享 2 个小细节：
(1） 线上工作沟通时，需回复较长信息，可以刻意练习这个回复结构，来表达自己的观点：
第一、第二、第三……
(2） 与人沟通时，也同样刻意练习：我有三个方面要说，123……
咳咳，这里我也有三句话要说， 大家注意啦！
第一，能坚持看到这里的同学好优秀！ 文章快结束了，再坚持坚持哦~
第二，如果喜欢这篇文章的话，记得点个赞保存下来，方便以后查看哦~
第三，答应我， 看完去输出个思维导图大纲，这是你提高逻辑思维第一步~
2. 看思辨类节目，代入正确角色
这里推荐我最爱看的《奇葩说》和《奇葩大会》，虽然节目逐渐走向娱乐综艺化，但每个人选手的逻辑思维都是值得学习的。
老选手姜思达，在参加《奇葩说》时，也说自己参加每一期节目前，都要在很短的时间内，快速消化十几二十本书，为当期的议题做准备。
你瞧，他们也是通过长期训练、写好逻辑严谨的辩论稿，才有上演神仙打架的场面。
这时有人要问了：黛西，我也没少看节目啊，作为 6 季老粉了，我还是没长进啊。
为什么会这样？
因为你自动代入了观众角色啊，本来正方立场，结果反方一发言，你就觉得：啊好对好对，我怎么没想到！这时正方又把你拽回来：是啊是啊，就是这样！老铁懂我！
一直被别人牵着鼻子走，要是你在现场，估计投票键都会被你摁烂了。
怎么破？
代入选手角色， 选正方，就坚定做正方，选反方，就坚定做反方。
对方一发言，不是想着对对对，而是：不对，他有漏洞，忽略了客观角度，巴拉巴拉。队友发言，也不急着赞同，同样分析他的逻辑表达方式。
吃透这边的论证后，再换个立场训练，你会发现一期节目你得看 3456 遍，你才能彻底了解辩题的所有角度，客观地表达最正确的想法。
3. 读思辨类书籍，繁殖知识量
这个重要性，就不用我再多说啦，只有看更专业的书籍，才能更全面了解思维模型。
为了方便大家理解，同时给回答做个系统性的结尾，黛西送上大纲一份~
同学们记得点赞取走呀～
最后，送大家两句话，一起共勉：
- 无论一个问题多么复杂，如果能以正确的方式去看待，它都会变得简单起来。
- 花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。
愿你能养成善于思考的习惯，生活中增加思考频次，慢慢掌握洞察事情本事的能力。
如何了解行业情况为未来做好铺垫？
不用一周，只要 3 天，就能快速了解一个行业！近 6000 字全是干货，手把手教你，看完就实操！
本文分为四个部分：
- 为什么要一周内了解一个行业？
- 要摸清哪些核心因素？
- 如何针对性地了解核心要素？
- 比快速了解行业更重要的事
一、 为什么要一周内了解一个行业？
优秀的人厉害之处，就在于有强烈的目标感，明确自己为什么行动，又想得到什么样的结果。
对你来说，一周内了解一个行业，意味着什么？
是一份漂亮的研究报告，还是职业生涯的重大转折？
花 3 秒钟想一下，你想获得什么。
- 因为老板、同事、朋友等外部原因，需要你一周内产出行业调研报告；
比如，老板觉得最近短视频带货很火，让你研究一下短视频行业，下周给个行业报告，分析一下值不值得入驻。
- 由于自身想转行、想学习、好奇等内部原因，让你想主动了解陌生行业：
待在传统行业的你，觉得事多钱少没前途，想换个有发展空间的行业，打算一周内弄清楚这个行业该不该进入。
如果是外部原因，你需要尽量搜集书面化、数据化的信息，搜索的内容不必太过深入，明确大致方向即可；
如果是内部原因，则应该更注重实践和复盘，增加对整个行业的深入了解。
本文主要讲针对第二种情况，全是干货和技巧，看完就能上手。同学们，准备上车吧~
二、要了解哪些核心因素？
1. 行业分析的基本框架
在研究陌生行业时，一定不能忽略「行业框架」、「市场分析」、「产品研究」、「竞争格局」、「监管政策」、「其他影响因素」这 6 个大方面！
如果把行业比作一个人，那么基本框架就相当于头部和四肢，是最基本的支撑点。
2.了解这些框架有什么用？
（1）行业框架：判断行业是否正处风口，位于生命周期的哪个阶段，接下来走上坡路还是下坡路，现在进入是否还有红利。
下图是行业生命周期曲线。探索期和衰退期有风险，不建议加入。成长期属于快速发展时期，适合创业人士，成熟期则适合普通人士进入，最好是依附龙头公司。
例 1：十年前是房地产行业的成长期，那时只要拿块地，闭着眼都能赚钱。
例 2：当下互联网短视频、直播进入红利期，李子柒、李佳琦等撞上风口，一路起飞，收入千万。
（2）市场分析：市场大小直接决定盈利天花板。
比如，一个既不是刚需，也不讨用户喜欢，纯利润还不高的行业，老板都不能保证年赚 xx 万，普通员工的收入就更一言难尽了。
（3）产品研究：产品是否具有发展潜力，会不会面临时代淘汰危机。
例如，以前的时候 MP3 很火，但后来手机兴起，涵盖听歌功能，直接干掉了 MP3。
（4）竞争格局 ：了解行业蛋糕是如何被割分的，评估自己（或心仪公司）能分到多少份额。
（5）监管政策：一切行业都跟着国家政策走，顺则蒸蒸日上，逆则夹缝生存。
（6）其他影响因素：指地区、文化、经济、生态、人口等因素，做得好是赚钱加分项，但忽视的话，也可能是致命一击。
看到这里，你应该已经知道，如何通过基本框架，来判断一个行业值不值得进入了。
但最关键的来了，这些框架还是很泛，该怎么具体化操作？又该怎么挖掘相关信息呢？
别着急，继续往下看！
三、如何针对性了解核心要素？
第一步：送你一张思维导图，帮你快速理清思路！
由于内容过多，避免混乱，我先放上思维导图。
第二步：如何针对性地摸清核心要素？
这部分内容，应该是你们最喜欢的：
不仅放上了每个框架细分的问题，还提供一对一的问题搜索渠道和工具（内附链接），真的很干货，建议收藏（顺便双击点个赞^_^）。
第一大板块：行业概况
六大关键要素：
- 基本术语：基本的行业术语有哪些？专业名词有哪些？
- 行业规模：行业整体规模和数据？行业年度经济收入？
- 生命周期：处在行业生命周期的哪个阶段？行业发展是否有瓶颈？或者是否有行业天花板？
- 发展历史：行业的发展历程和变迁怎样？行业发展趋势如何？未来上坡还是下坡？
- 盈利模式：行业发展主要驱动力是什么？行业是哪种盈利模式？
- 上下游供应：行业的供应结构如何？供应商数量与分布？
这是指弄清楚行业的基本情况。如果把行业比作一个人，这就相当于是，了解他长什么模样，年龄多大，以前是怎样的，靠什么维持生活，以后会不会有出息。