674《直接点:年轻人的新说话艺术》

赞美别人,这还得我举例子吗?

例如:

男:你有什么特长爱好吗?

女:我会跳舞!

男:会跳舞的女生很有气质,很 nice。

这就是普普通通的赞美,谁都会产生满足感,像嘴里吃了块儿糖。这点当然要区别与所谓的「舔狗「,舔狗是无止境的付出和卑微的讨好。我们本来就是平等的,有感而发,有什么卑微吗?

赞美是一种美德,同样,是一种给予。**
**

02 激发话题就是说,沟通必然会产生断片的状态,你再会聊天,也有没办法接话的时候。因为,这不是你一个人能够左右的,是两个人思维碰撞。

聊不下去,就扯点相关的,你能看到的其他事情,那不就是所谓的话题吗?

例如:

男:这个照片拍的挺好看的。

女:是吧,我也觉得。

男:这个风景在哪里,回头也去转转。

女:balabala

就是没话题的时候,看看别得能想到的方面,就是新的话题,不过人家要是不想搭理你,你也不用想方设法去想**技巧啥的。

**

03 幽默逗乐,我们说话最好是能带点幽默感,太正式官方,你这个人就会非常严肃,给人一种不亲近的感觉。

我们都喜欢,和幽默趣的人沟通。

你要是个开心果,那可不是讨人喜欢?

例如:

女:我们好像不是很熟吧?

男:哦,那就再煮一会儿,熟了再说。

这就是中文语言文化中的精粹,词语更有许多的意思,只要用不同的意思在不同的场景表达,就会产生意想不到的**幽默感。

04 展现自己,为什么要去主动在对话中展现自己呢,因为许多人不了解你的原因,是因为你是谁,这件事非常重要,可是很多人都不在乎。你是谁,能够为别人提供什么价值,自己有没有自身的价值,这个**是最重要的事情。

例如:

男:在干嘛呢?

女:在吃饭。

男:你在吃饭,我在做饭。——)让别人了解你,你自己还会做饭。

女:你会做饭啊?挺优秀的嘛!

OKOK

聊天还是要靠自己的努力去经历生活,去体验生活中的细节,不断学习进步,要知道谈资是通过经历,学习,体验得来的,所以,奉劝大家去热爱生活,去旅行,去挑战,对生活充满希望。

这不是什么话术,也不是什么套路。

我只是希望,能让更多的人去享受真正聊天的快乐,而不是为了聊天而聊天这件事,那聊天本身也就没有了意义,对吧!

聊天是两个人的事情,尬聊,其实对男女都没有意义还浪费时间。

想要把自己变得幽默,学富五车,博学多识,才是你侃侃而谈的根本。

这些技巧,只是给你一个参考有收获就好。

你说的话啊,里面藏着读过的书,走过路,爱过的人。

把自己变得丰富,才是你无惧一切的底气。

共勉

怎样提高说话时的瞬时反应能力?

作者:白梨影

如果做到这 5 条,还是反应慢,说话磕巴让人尴尬,那你直接来打我。

我就不信了,像我这种反应慢到被怀疑有抑郁症都能治好,你竟然还会改不了。
**

一、你为什么反应慢**

在开始说方法之前,我们需要先弄清楚,为什么我们讲话反应慢,老是思来想去半天,说不出个所以然。

下面这个场景你一定很熟悉

朋友问你,男人是不是都花心,你的大脑立马开始运作,

  • 花心是什么,是就在心里想想,还是外面住了好几个
  • 男人指哪些?我爸,我男朋友,偶像剧中的王沥川算吗?
  • 都是指我认识的,还是全世界的
  • 我说的不具有权威性敢说吗?

这 4 个问题想下来,能快速作答就怪了。所以真不是你反应慢,而是你的思考有问题。

不是先天脑瓜子导致了我们「慢」,而是后天方法不对,让我们快不了。

那应该怎么思考呢?

这里需要先给大家补充一个知识,

《慢思考》一书说提到,人拥有三套脑系统,分别是反射脑、思考脑和存储脑。

反射脑:对感官世界的反射,反应速度最快,是自发、无意识的。

思考脑:有意识地思考、逻辑分析、综合考量、回顾过去、做出预判等。

存储脑:对信息进行筛选、分类和存储。

当有一个问题抛过来时,「反应慢」的人,往往会用「思考脑」进行逻辑性十足的分析,但是思考脑为了确保万无一失,运行速度很慢。

最后明明是在认真想问题,却被朋友、上司视为反应迟钝,甚至会被误以为跑神,没认真听讲。

以,为了可以快速回答,遇到问题时,咱先不把它交给思考脑,而是给储蓄脑和反应脑。

怎么做呢?

就是通过对方提出的问题,进行感性想象,联想出自己曾经遇到的类似问题,接着用储蓄脑回想当时情况,根据过往经验提炼出看法。

看不懂没关系,看个例子,保准明白。

拆书帮的赵周老师一次参加会议,见到一位互联网大佬在讲台上,一口气回答了二十来个刁钻问题 。

正当他要佩服对方强大的知识储备时,却发现了其中「套路」

原来,这个大佬几乎次次都是听到问题后,沉思一分钟左右,就开口说:

我先给你讲一个我经历的和你刚刚讲的很像的一件事/处理的一个案子。最后再绕回到对方问题上,给出建议

这样的回答有具体场景,有事后复盘分析,更利于听者摘取有用信息,满意地点点头。

下次,再有人问你「男人是不是没有每一个东西的时候。」

如果你单身,就立刻想一下你爸、你偶像、你的男同事,男同学

如果你有伴,就即刻想一下你男盆友,然后再是你爸、你偶像…

反应慢的底层逻辑给你放在这了:

不是你反应慢,而是在用讲求严谨、正确性的思考脑进行深刻地逻辑分析。

为了提高反应速度,接收到问题后,立马感性想象是否之前有过类似经历,用储蓄脑将经验调出,再加以整理分析

二、有条理地整理观点——「金字塔原理」

这时,你一定要问了,确实想到了一件类似的事或人,可是它们细碎如一地鸡毛,我该从哪开始捡起?着重捡哪几种

这问题问得贼好,毕竟,朋友在问「男人是不是都花心时」时,重点在是否专一,钟情。

并不想听你讲他东西乱放,讲话直男。

所以,联想+回忆事件后,还有极其重要的一步,就是好好组织一下这些陈芝麻烂谷子。

如何整理,可以跟《金字塔原理》这本书学学。

《金字塔原理》在写作界名声多大,我就不说了,几乎人人一本,做写作老师不推荐它,就是不专业。

而写作上的一些方法,用在讲话中也是如鱼得水,毕竟写跟说之间的距离,有时候,就差一个「综上所述」和「我们总结一下」

一个金字塔结构,从横向和纵向两个方向扩散,纵向是自上而下的顺序进行,横向按照演绎或者归纳推理来进行,有归类的作用。

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还举那个例子「男人是不是都花心」,该如何整理信息呢?

先结论:不能这样说,要分人了。
分论点一:我男票不花心;
分论点二:但我闺蜜的男票就花心。

分论点一的论据①:
我和男票在一起 5 年,至今未发现变心迹象,
分论点一的论据②:
时不时就夸我,主动和异性保持距离;

分论点二的论据①:
闺蜜男票留校考研,闺蜜出来工作半年,男票就和学妹好上了。
分论点二的论据②;
闺蜜男票时常提醒闺蜜,约会要化妆,精心打扮。
**

**如何整理生活经验?

一句话总结:先联系身边人提炼出观点,然后分情况,接着讲故事作为论据即可。

三、提高大脑反应速度——「A4 笔记法」

可是可是!俺想悄咪咪地问一下,如果迟迟想不出与场景类似的经历,是不是就没救了。

当然不是!想不出来,真的太正常了。

如果有人每次都能立马想到,那你一定要拜他为师,这人不是神仙就是偷偷锻炼过!

他怎么练的我不知道,但是我有一个方法能帮你炼成「神仙」。

这个方法叫做 A4 笔记术:

就是为了锻炼我们瞬间认清现状、整理问题、考虑出解决办法的能力。

让你明白你不是知识匮乏,而是没有及时想到。

怎么能立马就想到,下面就教你!

  • 拿一张空白 A4 纸横放在面前(你外甥的作业本纸也不是不行);
  • 先写日期再写一个主题
  • 根据主题,写 4 到 6 个想法,每个想法不超过 30 字;
  • 每张纸在 1 分钟内写完,每天写 10 页。

举个生动的例子让你明白得妥妥的:

日期:2021.6.26.

主题:反应慢,总是词穷就没救了吗?

想法:1.反应慢的根源在于,遇到问题都先用思考脑去想问题
2.建议多多联想日常生活经验
3.用金字塔原理去整理信息
4.用 A4 笔记术锻炼瞬间思考能力
5.不剧透,往下看

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提醒:一定要计时,进入头脑风暴的状态!

初期学习者务必反复告知自己:

完成比完美更重要,先把反应速度提上了,思考质量也会随之上去。

所以,有时真不是我们没有相关经验,而是没有提前准备。

四、专治一时语塞——《即兴演讲》讲话构架

我我我,我觉得吧……我再想想怎么说啊……

就是吧……我忘了我想说啥了………

那个……等一下,我再捋捋……

这些话,你是不是经常说!

我为何如此清楚,哎,还不是因为我之前曾是一个说话慢到,结巴到被怀疑有抑郁症的人。

明明在脑海里的想法,骨架立体,肉身丰满,咋说出来就成了一团乱麻!

甚至在脱口而出那一刻,还在纠结:先说哪个字比较好?

这个问题的救星是《即兴演讲》这本书,里面提到的一个讲话思路框架,用起来体感贼好。

他的框架思路包括:

  • 抓手 (你刚刚说的 XX 观点,我很赞同,我也说说我的想法;针对 XXX,我是这样看的;我和大多数人想得不一样,我是觉得);
  • 陈述要点(这部分讲你的观点,一个观点就行,太多,会讲不清楚)
  • 建立结构体(提供论据,也就是能证明观点的故事)
  • 以呼吁行动结束(讲话要点转化为行动,讲自己接下来要如何做,或者呼吁大家怎么做)

对!这就是一个模板,套进去用就完事了!

就像让刚入职的小年轻去写邀请函,他可能半天憋不出来一个字,但如果给他一份模板,分分钟给你整一打。

可以看出来,和金字塔原理有相似之处,但使用阶段不同。

金字塔原理是在整理信息阶段,这里切中在怎么说。并且后面以「呼吁行动」结尾也十分自然,更符合我们讲话的语境。

还拿上面「男人是不是都花心」例子来说,在讲完闺蜜的例子后,顺着接一句:姐妹们搽亮双眼,好男人在等着你呢!

瞬间你就是个,积极阳光又正能量的女孩纸了!

五、破解紧张——享受「想不通的 15 分钟」

以上全做到了,是不是就能成为「讲话大咖」?

还不能!

为啥呀?因为我们会紧张。

曾看过一本书《认生的人》,副标题直戳人心,叫:对不起,我可能对人过敏。

术都学到了,但是能否升级为「道」,还得看心里障碍克服没。

我真是不能再懂你了。因为反应慢,怕说错,我们说话更慢,引来他人白眼后,时时都在察言观色。下一次说话,还没开口,先盯着对方瞅半天,观测他眼底有没有流露出不耐烦。

冥想、深呼吸啥都我都试过,但对我来说最有用的,是《认生的人》这本书里的:「享受想不通的 15 分钟」。

就是每次需要你讲话时,无论是同学聚会,还是与男票约会,或是与父母博弈。都提前给自己 15 分钟时间,设想一下,最坏的情况,一定可劲往坏了想。然后再想,最好会怎样?

这个方法尤其适合担心自己说错话,做不好的伙伴!

如,我!

那次,和老师以及老师的两个朋友吃饭。老师我不熟,那两个朋友都不认识。但久仰老师大名,格外珍惜这次见面。

深呼吸了十次,还是紧张得不行。然后我就在脑中想象了一下,最糟糕的情况:讲话结巴,说病句,平翘舌音不分,词不达意,脸红脖子粗。

老师从此不再联系我,俩朋友在心里取笑我。

然后怎么?可以接受呀!当然不接受也不行。并且我意识到能和老师见上一面已经达到目的,后面如何都无所谓。

同时又想了,还不错的情况:淡淡微笑声音甜美、准确幽默接话、大方发表独到见解。

然后怎么?觉得自己自信满满呀,虽然是想象的,但肢体已经不自觉地舒展开来,展示出自信姿态。

讲话的紧张感,主要来源于我们对未知与突发状况的恐惧。

预设最坏的状况,相当于让大脑提前有了准备,心里有谱,甭管这个谱好不好,都能踏实很多。

如果你等会就要去见朋友,不妨现在就快速在脑中过一下,最糟和最好的情况,毫不夸张,一定会舒畅很多。

最后我们再来总结一下:

不是你反应慢,也不是你脑袋不灵光。而是你总用慢速的思考脑来回答问题,事实上,调动日常经验更快速也更靠谱。

以上 5 个方法,就是不断地让你联系日常生活,之后把生活经验,有结构地铺排。然后用模板把它讲出来。最后通过想象最坏和最好的结果,不抱希望地,不不,错了,是不过分紧张地坦荡应答。

各位客官学会了吗?

一周锻炼一项,一个多月就能看到明显效果了,记得到时候来评论区记录学习心得吼!

特别会聊天的人的思维方式是什么样子的?

作者:费曼学长

特别会聊天的人,脑子里都装着 4 个字。掌握这 4 个字,就能超越 99% 的人,成为全场最会聊天的崽

这 4 个字很简单,就是【换位思考】。聊天中的换位思考,就是能站在对方的角度想问题,知道对方更希望听到什么样的话,这样就能把话说到对方的心坎里。

会换位思考 VS 不会换位思考

你可能看过这样一个故事:

从前,有一位国王梦到自己牙齿掉光了,他感到很害怕,于是招来一个智者为他解梦。

智者说:「陛下,您很不幸,每掉一颗牙齿,就意味着您会失去一个亲人。」

国王大怒,命人重打这位智者 100 大板。

国王又招来另一位智者为他解梦。这位智者思考一番后,说:「高贵的陛下,您真幸福啊!这是一个吉祥的梦,意味着您会比您的亲人长寿。」

国王大喜,命人重赏这位智者 100 个金币。

为什么这两位智者的意思都差不多,结果一个受到惩罚,一个得到奖赏?

这主要就是说话时会不会换位思考的区别。

国王梦到牙齿掉光,心里是害怕的,他招人来解梦,更想听到对方和他说这并不是不详的征兆。

第一位智者并没有体会到国王的心情,话说出口后,简直就是火上浇油。

相反,第二位智商会换位思考,知道国王想要听到什么,于是一句话就成功让国王的心安下来。

换位思考听起来简单,但要实践起来却不容易,接下来我就给出 20 个技巧,涵盖生活和工作各个场景,帮助大家快速 get 到换位思考的精髓。

实用聊天技巧

1、碰到煞笔/杠精,甭管他们说什么,你都微笑着赞同。

举个例子:

表舅:读书有什么用,还不是打工人一个!你看你辛辛苦苦一个月也就挣那么几千块钱。我小学都没读完,现在开工厂住别墅,多好。

你:嗯嗯,表舅说得对。但是我这个人没有表舅您做生意的天赋,所以只能读书了。

对于杠精或煞笔,你永远别想着说服他们,因为他们只相信自己所相信的。你越是反驳他们,他们越是觉得你没理。

所以,就安安静静听他们说,不时点头赞同他们,让他们永远呆在井里,沉浸在自己的世界中,不必叫醒他们。毕竟你也叫不醒他们。

2、别人自黑时,不要瞎跟着自黑,也不要过度吹捧人家。

比如:

阿姨:唉,我越来越胖了,真羡慕你的身材。

说法 1:年纪大了都容易发福。(容易拉仇恨)

说法 2:哪里哪里,你没胖,瘦着呢。(对方以为你在嘲讽她)

更好说法:阿姨你不能这么说,你看你又要工作,又要兼顾好家庭,能保持这样的身材已经很好了。我要是处在你这个情况,还真做不到像你一样好。(这话阿姨听了肯定开心)

3、因为自己的错误而被批评,要好好道歉,不要陷在负面情绪中。

比如:

同事:我不是告诉过你要 XXX 吗?/你就不会 XXX 吗?真是把我气到了。

作为新人的你:真是对不起,我之前没注意到,我这就去改。你看我自己犯蠢,都把你气到了,我给你买杯奶茶喝,你消消气。

人都喜欢听到赞美自己的话,不喜欢被人批评,所以听到批评自己的话,都会本能排斥。

但如果对方对你的批评,是因为你真做错了事情,那就好好道歉,给对方买杯奶茶,让对方消气。这样说后,对话反而会觉得自己是不是说得太过了。

4、批评别人时,加入自己的感受,试着让对方理解,效果会更好。

比如:

这个季度销售业绩很差,我在跟老板汇报的时候很尴尬,顶着巨大的压力,希望大家认识到事情的严重性,努力完成业绩目标。

这样的批评虽然指出业绩差这个事实,但语气一点也不强烈,同时还表达了自己的感受——觉得尴尬,最后还表达出自己的希望。

句话听起来一点也不刺耳,让人的接受度更高。

5、想要表示你在认真倾听别人说话,可以有效重复对方的话。

比如:

老板:今年公司业绩总体与去年持平,其它几家竞争公司还不如咱们。今年光景不好,能做到这样很不错了。

你(点头示意,表示认同):嗯,您讲得很对,今年业界形势普遍不好。据我了解,我们公司比其他几家公司情况稍好,至少接了好几个大单子。

这里的有效重复,并不是把对方的话再说一遍,而是重复对方话中的关键点。这样不仅会让对方觉得你在认真听,而且也有助于对方继续讲下去。

6、能用商量的语气说话,就不要用命令的语气说话。

比如:

命令口吻:你去帮我搬一箱水过来。我手疼,搬不动。

商量语气:我手受伤了,你能不能帮我帮一箱水过来?我实在抬不动。

第一种说法用命令式的口吻,会令人反感,对方会想着:凭什么帮你呀!虽然后面也解释了原因,但是对方还是会觉得请求帮助语气过于强硬。

第二种说法就是用一种商量和示弱的语气在请求帮忙,大多数人都能表示理解,成功率会更大。

7、面对不好回答的问题时,可以采用避实就虚的策略。

比如:

八卦同事:你觉得这次和 X 公司的合作前景如何?

沉稳的你:这次合作虽然存在很多困难,但是对我们公司来说是一次机会。

八卦同事:你觉得咱们的利润能有多少?

沉稳的你:今年的业绩肯定不会太差。

这样避开真正的问题,只回复一些虚的说法,起码不用担心回答不好会引来更严重的问题。

8、想要和别人拉近关系,可以聊聊对方得意的事情。

比如你和一个客户初次见面,知道他喜欢写作,还出版过一部畅销书,那么你可以这么说:

赵经理,我很早之前就听过你名字了。你曾经出版过一部畅销书,我读了后觉得你写得真不错,我从中也学到了挺多的。怪不得书那么受欢迎。

对方听了你的话,也会觉得很开心,这样你们彼此间的陌生感就很快消除了。

9、夸人夸细节才能打动人。

比如:

一般说法:你今天很漂亮。

更好说法:你今天的口红色号和你的妆真配。

**
10、当朋友和你吐槽诉苦时,可千万别像个唠唠叨叨的大师一样和人讲大道理。**

比如:

朋友:我那个老板太坏了,天天就知道压榨我们,每天加班到很晚,工资还给那么少!

绝交说法:一个人的能力和他的工资是成正比的,你有没有想过你为什么会这样?……

安慰说法:对,你老板真是葛朗台,这么抠门,还让你们做这么多工作!

朋友肯定是信任你这个人,才想找你吐槽诉苦,ta 希望你可以肯定 ta 的情绪,理解 ta,而不是在 ta 心烦的时候,还和 ta 讲什么大道理。

当然,如果朋友需要你给建议,你这时可以给建议。但是 ta 没让你给建议,就不要给了。

11、拒绝别人的邀请时,把责任归到自己头上。

比如:

大学同学:最近我要结婚了,欢迎来参加我的婚礼呀!

不想去的你:真遗憾,我也很想去!但是我最近刚到新公司,业务都不熟悉,每天忙到很晚,就连这次放假,我都要把文件带回去处理(后面放一个大哭的表情)。

很多人都说很久不联系的同学邀请你参加婚礼,可能是要你随份子。但是也有些人并不是真的想要你随份子,而是想你去参加而已。

无论哪种情况,只要对方告诉你这个消息,还是有必要回复下,但是责任要归到自己头上,用工作忙的借口来拒绝最为合适。

12、当别人问你问题,目的是期待你的肯定回应时,要顺着对方的心意说,这样才能把话说到心坎里。

比如:

一位妈妈抱着自己的孩子问:你们说这孩子长得像谁?

拉仇恨回应:这孩子长得和你一点也不像,我觉得和他爸爸也不像。

肯定回应:这孩子眼睛真好看,像妈,绝对是美人胚子。

如果孩子的父母双方都在,可以换一种双方都不得罪的说法:

这孩子眼睛真好看,遗传了妈妈的大双眼皮,鼻子挺挺的,一看就是遗传了爸爸的鼻子,以后绝对是个美人胚子。(当然要根据孩子的特点来调整语言)

13、和人聊天时,提问要用开放性话题,不要用闭合性话题。

比如:

开放性话题:你在新公司待得怎样?

闭合性话题:你觉得新公司好不好?

开放性话题有无限延伸的可能。询问对方在新公司待得怎样,这样对方可以从很多个角度切入话题,比如工作内容难不难,和同事关系融不融洽,领导如何等等。

但闭合性话题无法延伸下去。比如问对方觉得新公司好不好,对方就只能回答好/还行,或者不好。

14、提前说出最差的可能性,这样你再做什么对方都不会觉得更坏。

假设你和女朋友约了晚上 6 点见面,但是路上塞车耽误了一会儿,现在已经 5 点 45 分了,你估计还要 30 分钟才能到达你们的约会地点。

正在这个时候,女朋友打电话给你,问你什么时候到?你会怎么回答?

很多人在这种情况下,都是回答:

快了,就要到了!

可是过了 10 分钟你没到,女朋友又打电话给你,你又说自己马上要到了。

又过了 10 分钟,你还没到,女朋友可能就很不高兴了。因为你总是给对方一个期待,但又总是落空,所以对方会不高兴。

不过,换一种说法就不太一样了,比如你可以这样说:

对不起,对不起,我估计 6 点半才能到,你先在附近商场逛一逛,我到了就给你打电话。

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