「你给我分析一个你最熟悉的上市公司吧,有没有投资价值」
一般都是行业一些大家都会日常碰到的话题或工作内容。
这类问题没有正确答案,也几乎没有什么对错之分,我们考察的时候主要想了解这么几方面能力:
- 你的表达;
- 你的逻辑;
- 你的沟通能力;(一般这类问题都会穿插着提问)
- 你的知识深度和广度;
这类问题就更多了,也是在没办法帮你们一个一个准备,这里分享的是几条原则:
第一个要点:还是垫话
专业
「我稍微准备一下」,然后把回答要点在笔记本上写上一两笔。
即使平时思考过这个问题,在一个陌生环境复述也会因为紧张,讲述对象不同发生小瑕疵,所以这个方式能让我们在面试中有一个缓冲。
当然,准备时间不用过长,可以是几个关键词,也可以是几个短句。
第二个要点:用词一定要专业。
刚上班的时候我面试过一个实习生,我问了一个问题:你自己一般怎么分析股票?
「我会先看 xxx,然后再看 xxx,第三我会看 xxxx」。——到这里位置还挺正常的。
「之前实习单位,我还学会了看那些线」
看线?!什么线?
我虽然反应过来她讲的是看 K 线,技术分析,但是天天都在行业里的人如果听到你使用非常不专业的表述,马上就会非常敏感——你是不是没有做过,或者没有学过。
尽量做到回答中使用专业术语,特别是回答书本以外的内容。
第三个要点:提前准备面经
要不说面经这东西重要呢,面试官不是为了刁难你,所以不会每天想稀奇古怪的问题,问题都差不多;面试官也不是为了真听你的意见,框架思维、逻辑、语言能力才是我们最关注的。
如果你能认真准备面经上的问题,然后在面试中发挥。
至少我认为你至少认真训练过。
大家都考过试,为啥都要做真题?为啥会有真题?
就是因为考核的人认为,如果你能够把所有真题都认真吸收——这是很好的学习过程。
无论你看过多少正确或者高手的答案,你要自己写答案,(特指开放型问题)。
比如券商分析师经常会让你分析你自选的一只股票,你可以看高手模板,建议用同样的方法自己创作一版,最差也要把人家的过程熟练复述出来。
4 如何回答个人问题
面试官看似不经意地询问个人问题,很多人会放松警惕,毕竟问你喜欢什么运动随便怎么讲都可以。但是这些问题哪个都埋了不少人,这里我先挑出大多数人都会遇到的问题说说:
4-1 为什么离开上一家/选择我们;
答好了,这道题是送分题、答得不好,这道题是送命题。
先说铁定扑街的 2 类回答:
- 毫无主见型:大家都离开了/都在申请你们公司;
虽然有可能你描述了事实,但是在我看来你没有任何思考就下了决定。不要觉得这种情况不存在,很多转行的朋友经常会使用这种理由。
「都在转互联网啊、都在转金融啊、大家都在跳坑」。
- 老东家对我不好/打压我/气氛不好/没发展;
虽然有可能你描述了事实,但是在面试官看来,没有实锤的这种抱怨并没有什么解释力。
如果非要用这条理由,请具体说明:不交社保/公司业绩差/等等。(需要实锤)
更好的说法,这里有三个加分模板分享给大家。
- 前景美好型
原来的东家在发展前景上不如面试的这家,显然这是一个很难抗拒的需求。
这里需要注意的叙述主线是:行业/公司/岗位到底为什么有「美好前景」?
「这是一个政府支持的朝阳行业+具体细节」;
「这是一个市场快速发展的行业+具体细节」;
「公司最近的发展势头非常猛+具体细节」;
「公司的战略更明确,对员工来说更有上升空间+具体细节」
「公司采用的技术或者商业模式更好+具体细节」
「这个岗位的需求正在快速扩大+具体细节」;
「这个岗位能够让我学到/得到更多知识或者经验+具体细节」(可以谈钱,但不能只谈钱)
我把「具体细节」标黑了。
美好前景这件事情,其实逻辑就那么几个,随便找找网络上的很好搜到。
所以为了表示你真的深思熟虑过,要加入细节:要么是分析一下,要么给出数字。
- 个人兴趣型
个人更喜欢申请的这个职位,这也是很强的理由。喜欢,更有可能在一个岗位上稳定发展。
这里需要注意的叙述主线是:为什么以前的岗位不是你的兴趣爱好/为什么申请的这个岗位是你的兴趣爱好?有这么几个切入点:
「贵公司的工作内容是我的爱好+详细解释」;(比如都是程序员,有的人就是更喜欢写手游程序)
「贵公司岗位使用的技术、方法论是我喜欢的+详细解释」;(比如都是分析师,有些人就是更喜欢研究市场情绪)
「贵公司的工作节奏、气氛是我喜欢的+详细解释」;(比如都是记者,有些人就更喜欢不坐班或者黑白颠倒写文章);
「我这个岗位领导是我欣赏,想合作的+详细解释」(这个理由比较微妙,确实我见过有人面试的时候就是冲着行业名人去的,但是必须有十足的把握再「拍马屁」。)
我把「详细解释」标黑了,理由同上。
- 发挥价值型
一个人如果能在新岗位发挥更大的价值,理性的面试官算算账也会很认可这个理由。
这里需要注意的叙述主线是:你真的要给面试官算账。
「我的校友圈资源能在新岗位、新公司发挥更大价值+算账或对比」;(比如都是销售岗,你来到一个本专业的公司做销售肯定比跨行做销售更能利用资源);
「我的技术、知识、或其他背景更适合贵公司的产品+算账或对比」;(比如你擅长 Python,那肯定在用 Python);
「我的个人性格在贵公司能发挥更大价值+算账或对比」;(比如有的投资机构喜欢四平八稳,有些投资机构风格激进,后者就比较适合敢于「折腾」的人)
我把「算账或对比」标黑了,理由同上。
- 要不要提工资高、离家近、工作更稳定?
只要你不把这些理由当成主要理由,HR 一般不是很介意。
4-2 如何自我评价;
这个问题的表述可能是多种多样的:总结自己的优缺点/三个字描述自己/你是个怎样的人。
这里我要说了啊,划重点的。
不要完全根据岗位需求去迎合着做自我评价,面试官不是傻子。
很多人都会教你:如果你面试行政,你应该说自己是个细心认真的人;如果你面试销售,你应该说自己是个交际广泛的人。
凡是能够面试你的人,大家记着,都是见过很多人的,你是个什么人,面试官通过观察是能有初步印象的。
有一次校招,一个同学来我这里面试互联网娱乐行业分析师。评价自己是善于研究,有独立思考能力。
我问他喜欢看的书——《货币战争》。。。。。。
我问他如何看待互联网售票市场(他之前在某购票平台实习)——两句话以后没的说了;
我问他觉得互联网巨头的战略有什么特点——答不上来。
这还没说一个善于研究的人面试不拿笔记本,不了解我们公司主营业务这事儿呢。
所以我分享给大家的是这么几个要点:
第一,先认真评价一下自己
你要做自我评价,这很重要,更重要的是找朋友、亲戚、同事给你一个三方的评价。
找到关键词。
第二,找一下目标公司、目标岗位需要什么样的人
当然你评价自己的时候,除了面试官要看你有没有评价自己的能力,更重要的是看一下你在软性实力、个人特点上和岗位是否匹配。
这个好找,招聘信息的 JD(岗位描述)中都会提到。
第三,取交集
这个不用多解释了。
现场描述的时候可以使用一个三段论的结构:
「我是一个 xxxxx 的人/xxxx 比较强/xxxx 是我的一个优点」——先给个结论;
「比如我之前 xxxxx,我平时 xxxx」——事实支撑,让你的评价更可信;
「在这个岗位上,我能发挥/适应/解决 xxxxx」——强化你的优点与目标岗位需求的关系。
有人会问:要不要提缺点?
原则是这样的:如果没有明确让你说自己的缺点,就不要说缺点,集中在优点和特点。
如果让你说缺点,惯例,先说几个肯定扑街的回答:
- 过分实在型:我平时比较粗心、我不太会和人打交道、我自己计划性不太强、我情绪起伏有时候很大。——刚才说了,面试官要用极短的时间考察你,「贴标签」是最高效的方式,那么好了,你这样回答相当于非常丝滑地给面试官解决了贴标签的问题;
- 明贬暗褒型:就是你们在小品和段子里听过的我这个人就是工作太拼不注意身体,我有时候太过热情。——还是那句话,不要把面试官当成二傻子。
- 避重就轻型:我平时不注意锻炼、我平时不太注意着装、我字写得比较差。——复习一下面试考察的三方面:知识技能、兴趣意愿、性格特点价值观,完全没考察到。虽然我不能说什么,但是这个谈话感觉毫无营养。
- 答不出来型:我倒是没见过面试时候直接说「我没啥缺点」的勇士,但是我见过想了 1 分钟没想出来的应届生。——一个人没思考过自己的缺点,那么我对于工作后能够持续复盘、持续提升的能力感到担忧。
两个表述策略分享给大家。
第一种,主要工作的次要技能,说自己有待提高
说自己有某个能力不行,这确实可以成为一个可以理解的「缺点」,但是要注意一定是主要工作的次要技能。
你面试程序员,然后你更面试官说我不会 PS,不会写网络科普文章。你就回到了「避重就轻型」描述。所以你可以找找在目标岗位要求里,排名靠后的某些技能是不是不太熟练。
「作为刚毕业的学生,财务知识和估值能力比较扎实,但是对企业战略这块不是很熟悉。
介绍背景(刚别业,哪个部分强),主要矛盾的次要方面(刚入职更需要财务知识和估值能力,企业战略不太好因为见得少),合情合理。
然后补一句:
「我也在/也会继续看知名机构的报告,多和行业专家和老同事学习,来提升这部分能力」
明确知道或者已经开始准备进行提升。
在这里,弄明白主要工作的次要技能,需要认真阅读 JD,或者询问有工作经验的朋友。
第二种,用详细的描述让缺点变成特点
其实很多时候与其说是缺点不如说是特点。
比如说券商分析师,有的人非常喜欢经常打电话、约人吃饭、群里发言;但是有的分析师就是坐在办公室或者独自一人出去调研,不喜欢各种「局」,老实说都有成功者的案例。
这个时候你说自己不善于和人打交道,只是你的个人特点。
再比如设计师,有些人就是出活快,一天 N 张海报;有些人就是活慢、只出精品,也都有成功者的案例。
所以你要去研究一下目标岗位有哪几种成功方式,看看有哪些特征,在某些具体环境中能算作「劣势」。
「我在公众场合,人一多的地方就紧张」——还是要先说一说;
「之前的一些报告都是我写好,同事代为演讲,观众有问题后面电话单独联系我」——具体场景。
「我自己也会尝试锻炼演讲能力,这期间也可以采用同样的方式请同事配合配合」——解决方案。
这个部分建议多用故事的方式讲述,能更好将听者带入语境。
4-3 职业规划是什吗?
职业规划,都知道要做一个短中长期的回答,面试官最在意短期,因为这取决于你能否解决我们公司当下的问题。
中长期职业规划一般偏仰望星空一些,而且面试官也清楚地知道中长期是否能在公司继续留用,受到的影响因素很多,所以:
中长期职业规划描述中,只要不与目前面试的岗位有直接冲突,就算是过关。
「我希望成为一个行业内的知名技术专家」——如果你申请的是销售,这……;
「我希望能成为一名顶级的设计师」——然后你来申请分析师,这……;
「我希望成为一名新闻记者」——然后你来申请当程序员,这……;
多数人找一找行业内:35 岁以上的中层,问一问。基本都能了解到一个类型的岗位中长其发展。
又或者,如果你中长期希望成为一个管理者或者投资人,算是一个怎么说都说得通的规划。
毕竟任何岗位最终都有机会成为一名管理者或投资人,只不过你要清晰地知道目前的岗位如何晋升为管理者或投资人呢,提前做好功课。
OK,我们回过头说对所有人来说都最重要的短期职业规划——要点是明确表达出第一个合同期满前你的稳定性。
很多工作岗位都是连续的,我们这些业务部门也不是拍脑袋找来一个只解决未来 1 年的工作的候选者,所以一定要向面试官展示未来 3 年左右的稳定性。
从朋友的角度,你可以就是为了找一份工作当跳板,你也可以就是为了 1~2 年学习基础能力,但是面试官听了这种表达会非常担忧,所以尽量不要使用这种会扑街的回答。
还有一种回答也不加分:
「我会努力学习,做好交给我的 xxxxxxxx 工作」——一个问题是说法太空泛,另一个问题是不要复述 JD 上的岗位工作内容。
稳定性体现为你的短期目标明确,有比较清晰的实现路径。
主要包括两个元素,前后顺序你可以按照自己的喜好:
实现的目标,短期掌握那些能力、能够解决什么问题、成为哪一种更高职位的人才。
建议大家可以看一看比你高 1~2 个职级的人是什么样子的,然后结合自己的情况制定短期目标。
可以在看 JD,也可以提前和行业内的一些资深人士交流。
提高或者实现的路径,当然这里很多时候都是套话:向老员工学习、认真工作、多看书。我是建议为了展示自己对个人提升和工作目标考虑得比较深入,还是要加入些细节。
通过介绍工作中学习哪些技能、如何提升经验、业余时间如何提高,向面试官展示你对未来这 3~5 年有明确的成长思路。特别是如果你很清楚自己的短板,就要把如何提高短板描述得具体些。
短期规划介绍得目标明确、路径清晰,可以让面试官认为你会在公司拥有相对高的稳定性与成长性。
我们来串联一下:
「我希望 3 年以后能够开始独立负责投资项目」——明确目标;
「短期内我会认真做好领导给我的分析工作,理解书本知识在实际工作中的应用方法。认真参与公司的培训,利用每一次内部外部学习的机会。业余时间我会考 CFA 证书提升专业知识」——路径(当然,这个一般都是问行业内的人问出来的)
4-4 其他面经问题
剩下很多问题,都是所谓经典「面经」。
「自己的观点和领导不一致怎么办?」
「客户说不 xxx 就 xxx 你怎么办?」
「你发现业绩不如你的同事率先升职怎么办?」
「你的本科成绩不怎么好,你怎么看」;
「你的后端开发经历少,是不是一个明显的劣势」
「今天面试的还有几个学校实习经历更好的候选人,你觉得自己如何胜出?」
这类问题是一些很经典的「面经」问题,主要考察的是你的逻辑、表达、价值观、性格等等。这个网上太多了,我就不给大家做科普了。
有 1 个要点请大家一定记住:
- 回答问题体现出的个人性格、价值观不要和自我介绍或之前的问答打架。
不要自相矛盾。
之前面试一个年轻人,提到自己是一个非常喜欢认真研究的人。我们 HR 问有一个重要报告要截止,同时有一个重要饭局,你怎么选择?
「我觉得分析师客户是第一位的,xxxxx」
这题没有标准答案,说什么都可以,只要逻辑清晰。
问题是这个回答与之前的个人评价冲突了。。。。。。
不是特别注重研究成果吗?陈述了一堆服务客户的重要性。
有些面经问题,只有 1 个答案,比如公司利益优先、不要越级表态之类,记下来就好。