4个面试技巧破解面试中的常见问题
出自专栏《职人觉醒计划：在转变中精进》
自我介绍一般把控在 1~2 分钟之内最佳，时间有限，说清楚 3 点即可：简单背景介绍、公司为什么要选你、你为什么要选择公司。
但你会发现，很多人都喜欢在自我介绍中加点佐料，比如技能展示。但这是错误的做法。
作为一个猎头，我每天的工作就是帮别人修改简历跟辅导面试，帮助面试者拿 Offer。我发现很多人面试被 PASS，并不是因为自己专业技能不够。被录用的人，也往往不是专业技能最强的人。
面试次数多了就会发现，企业通过面试考察的，不仅仅是专业技能这一个点，还有另外三点，价值观、稳定性、性价比。而面对这四点，你是可以通过一些面试技巧来达到逆转局面的目的的。
下面我会依据面试的时间线——面试前的准备、面试中的回答、面试后的注意事项，结合以上提到的四个方面，分享一些非常简单，但又非常有用的面试技巧。
备注：以下技巧适用于应聘企业基层或中层岗位。应聘总监级高层有另外的方法，暂且不谈。
先分别讲一下，这四个方面在 HR 看来到底是什么？
专业性：
专业性就是你能为企业创造的价值。说得直白一些，企业招你进来就是让你干活产生价值的，如果 HR 看不到你的专业性，性价比也就无从谈起，稳定性跟价值观自然就是无稽之谈。看专业性一般是从简历匹配度上看，面试的时候再深挖确定一下，这个在下文会详细说。
价值观：
价值观问题有的人觉得很虚，根本不当回事。其实不然，从长期发展来讲，人选价值观跟企业越匹配，企业管理成本越低，他干起活来会越有动力，越能发挥其自身价值，也会越稳定。一个成熟的企业，在招人前一定会或多或少，旁敲侧击地问一下价值观。关于价值观问题怎么回答，下面会讲到。
稳定性：
职场中的人都知道，企业每年每月甚至是每天都会有人源源不断地流失，流失原因各不相同，但都或多或少会给企业带来一定损失，特别是入职不到一年的新人。所以企业在招人的时候就必须要考虑候选人稳定性这一点，只要是合格的人选，越稳定越好。
性价比：
从企业的角度出发，性价比=（专业性/薪酬）*发展潜力
专业性跟潜力差不多的两个人，谁的薪酬低，谁的性价比就相对较高。当企业锁定了几个专业性达标的人选后，一定会选择性比高的人入职。
摸清楚上面讲的 4 大点以后，咱们面试就能有的放矢了。
一、面试前
先来说 HR 首要考虑的专业性。
技巧一：面试前清晰地了解自己的专业技能与 JD 中的匹配点
什么是 JD？什么是匹配点？
JD：Job Description 指职位描述，里面包含了企业对该岗位的所有招聘重点。一定要重视！
正常的 HR 邀请面试，要么是看中了你「任职要求」匹配度，要么是看中了你的「岗位职责」匹配度，要么是两个都看中了。一般来说，匹配度越高，面试成功率越大。
先讲一下什么是「任职要求」？什么是「岗位职责」？
很多人觉得这两个东西是一样的，没什么区别。其实不然
「任职要求」是对你入职前的要求，入职前要具备的能力。
「岗位职责」是对你入职后的要求，入职后要操作的事情。
一般来讲，在中小型创业企业，比较灵活，只要你大体满足「岗位职责」，即便「任职要求」并不那么匹配（比如学历、专业、工作年限等），也很有可能成功入职。如果是在大型企业，比如 5000 人的国企，那就比较死板了，即便「岗位职责」满足，但「任职要求」欠缺，也极大概率被 PASS。
所以咱们在面试之前，首先拿出自己的简历跟招聘 JD 对照一下，看看自己哪些点被匹配上了，哪些没有匹配上。没匹配上的点，大概率就是面试中被问到最多的专业问题，没被匹配上的点，小概率会被过问一下，但不会深问。
我们要做的，就是在面试之前将匹配上的点，熟悉透彻，任你发问。没匹配上的点，大致了解，做到心里有底，即便之前没做过，也要大体知道是怎么一回事，避免一问三不知。
我之前面试过一个双微运营（微博、微信），他简历上写了自己运营过微博并有 30W 粉丝，但面试的时候却说不出一套大致的微博运营思路，虽然其他方面还 OK，但最终结果仍然是没录用...
原因就是简历上明明写了运营过微博并且取得了不错的成绩，但面试的时候却回答不上来，像是根本没有做过一样，如果事先准备一下脑袋里面有个思路，结果也许会大不一样。
下面是 HR 考核的第二点：价值观。从技巧的层面来说，就是把控好企业「味道」。
技巧二、把控好企业「味道」
什么叫企业「味道」？
简单讲就是企业的氛围、文化、价值观等。
「味道」可以通过一些细节看出来。比如官网内容、JD 语言风格、员工的年龄跟精神面貌、面试官的谈吐，甚至装修风格，墙上的文字等等。
一般正规公司都会将自己的企业文化与价值观呈现在官网里面，大家面试要去提前看一下，确定味道后再有的放矢，事半功倍！
如果公司整体比较年轻活跃逗比性质的，那就表现得轻松活跃一点，多微笑。
如果公司整体比较严肃感觉很正式，那就表现得严肃认真一些，多注意一下礼仪。
如果公司整体比较青春热血、激昂澎湃，那就表现得热血狼性一点，强调自己吃苦耐劳、敢想敢拼与超强的执行力。
你的味道跟公司的味道一致了，对方会觉得有那么一些「自己人」的感觉，快速增加好感！
但是...（重点强调）
如果面试过程中感受到公司的氛围与文化跟自己的本性与办事方式差别很大的话，不建议改变自己的「味道」去入职，不然以后工作过程中内心会很累干不长久！
下面到了自我介绍部分，实质上也是在侧面考核员工的价值观。那么该如何应对，向企业传递自身价值观呢？
二、面试中
技巧三、自我介绍
多数情况下，自我介绍是面试过程中的必经环节，一次好的自我介绍能大大增加你的入职成功率。
自我介绍一般把控在 1~2 分钟之内最佳，时间有限，说清楚 3 点即可：
1、简单背景介绍
2、公司为什么要选你
3、你为什么要选择公司
- 背景介绍
名字，几几年生，几几年毕业，工作年限。如果你的大学比较牛或者专业跟岗位对口的话，那就要提一下，否则可不提。
- 公司为什么选择你
分析岗位 JD，挑选出最重要的 3 点（知彼），再针对性地说自己做过该 3 点（知己）。
- 你为什么选择公司
可从公司的行业，产品、企业文化、团队氛围等角度入手，任选一二。
面试之前我有简单了解过贵公司的 XX 岗位的招聘职责，主要是 A，B，C 三大板块。而这三大板块，恰好也是我之前一直在做的事情并取得了一些小小成就。（知己知彼）
所以那天我看见贵公司的招聘需求后，立刻投递了简历，今天非常荣幸能够跟您面对面沟通！
自我介绍完成后，紧接着是面试官与你的问答环节。
在这一环节，面试官会通过一连串的常见提问，对四个方面分别进行考察。
技巧四、常见问题回答
对于专业性跟薪资方面的问题，对方一般都是直接问，但价值观跟稳定性常会采用「间接」的方式！
比如：
你为什么要从上一家企业离职？
这是一个考察稳定性的问题。
此题几乎是跳槽面试必问题目，看似简单，但无数人挂在该题上！
如果直接回答说 上家企业 XXX 不好，所以离职。
那如果 XXX 刚好也是现在这家公司存在的问题呢？
面试官会认为你会因为同样的原因离开公司，然后将你 PASS 掉！
求职是双向选择的，但「双向」并非同时存在，从选择的角度来讲，面试分为「他选择你阶段」与 「你选择他阶段」。
此处很明显，你处于被选择阶段，所以我建议不要在此处直接说出抱怨性的离职原因（时机不对），而应在「你选择他阶段」通过提问的方式，确定公司是否存在某些你顾及的问题，效果会更好！
对你不利的一些问题，请在对你有利的时机提出来！
什么是对你有利的时机？
就是你确认或者感受到企业已经在向你抛出橄榄枝的时候。
那如何在自己处于被动阶段回答「你为什么要从上一家企业离职的问题呢？」
找到老东家跟现在这家的最大区别，然后作答。
比如：
上家是个大公司，现在是个小公司。
则可回答：
之前公司规模较大，每个员工负责的面比较窄，接触到的知识面比较有限，而自己倾向于在小公司，接触到的东西多，可以充分发挥自己的价值。
再比如：
上家公司主打海外业务，这家公司只做国内。
则可回答：
因为 XX 原因，不能长期出差国外，想长期在国内工作。
你家住哪儿？
这同样是一个考察稳定性的问题。
接到这个问题的话得恭喜你了，对方大多是对你有意思。但如果你家离得太远或者是在外地，那企业也会有所顾忌（很多企业包括大公司会优先考虑本地人，在本地人中又会优先考虑家离公司近的。当然，前提是其他水平差不多，才会「优先」考虑。）
如果你家就在附近，那是你的稳定性优势
如果家不在附近，那就提出解决方案打消他的顾虑。
回答：
我家在 XXX，离公司 XX 小时车程，路程有些远，不过如果有幸能加入贵公司的话，我可以在公司附近的 XX 小区或 XXX 楼盘租一个房子长期住下来！
此外在这一部分，依旧会出现一些价值观问题。
关于价值观问题，企业不会直接问你你的价值观是什么？这样显得太流于表面，往往也得不到真正答案。面试官通常会问一些跟专业无关且看似轻松的问题。
比如：
西游记中你最喜欢哪个角色？（这是很经典的一个问题，网上有很多答案，每种答案背后其实能反映出一个人不同的价值观）
说一个真实的例子，我之前面试猎头顾问的时候，总监问我：
如果你非常喜欢的女孩子已经有男朋友了，你会怎么办？
这个问题看似有些极端跟扯淡，但却是现实生活中存在的真实情况，你的处理方式背后凸显的其实是你的价值观。
从普世角度来讲，价值观是没有对错的，你不能说一个人的价值观是错误的。
但是从招聘的角度来讲，你的价值观如果跟企业价值观越匹配，那你就是越合适的人选。
所以，再次强调，面试前一定要先了解企业的价值观是什么，如果价值观跟自己大相径庭，那就没有必要去浪费面试时间了。如果能认同企业的价值观，那在回答价值观问题上你往企业的价值观上靠，命中率十拿九稳！
回到之前的问题，如果你非常喜欢的女孩子已经有了男朋友你会怎么办？
如果企业的价值观是「诚信正直，厚德载物」。那就回答「我爱她是希望她能够过得幸福，如果她现在已经有爱的人并且很幸福了，那我默默祝福她，不去插足」。
如果企业的价值观是狼性文化，只看结果，不达目的誓不罢休。那就回答「只要是自己喜欢的，那就要去争取，既然她还没结婚，那我就有机会，有机会我就不会放弃，就像踢足球一样，难道有守门员，球员就不射门了吗？」
再次强调，不要扭曲自己去迎合企业价值观来作答，否则即便你入职成功，后续工作你也会跟同事格格不入，非常心累！
你还有什么要问的吗？
很多人在这个地方会问到薪资、福利、双不双休，加不加班等等。
如果企业已经明确提出让你入职了，或直接跟你说薪酬的事了，时机对了，那你可以问清楚。
但如果企业还没有表明会给你发 Offer 或暗示邀请你入职，可先暂时别问这些问题！
还是那句话：对你不利的问题，请在对你有利的时机下提出来。
如果目前时机不对，那你要做的就是通过回答，扭转时机，然后再问。
那这题怎么答呢？你还有什么要问的吗？
回答 1：
作为公司的管理层，您认为优秀的员工应该具备哪些特质呢？
这个问题很少面试者会问到，能给对方留下深刻印象，并引发他的思考，也体现了自己想当优秀员工的上进心！一箭三雕！
回答 2：
「如果有幸能被贵公司录用的话，请问有没有什么需要我在入职前，提前学习和准备的。」
不论他是否回答你，你的积极态度，都会为你加分！
下面就到了考察性价比的方面了，也就是关于薪酬的问题。
关于薪酬的问题
在面试的过程中，如果面试官觉得你是 OK 的，那会跟你提到薪酬，考量你的性价比。
考量的时候面试官心里是有一把秤的，性价比=（专业性/薪酬）*发展潜力。
企业想要性价比高的人；
员工想要薪酬高的公司。
看上去是一对矛盾，所以需要谈判。
那既然是谈判，最好的谈判结果就是双赢！让企业招到性价比高的人，让员工找到薪资高的公司。
如何双赢？
谈薪的时候，重点谈一下你的专业性跟发展潜力，专业性跟发展潜力分值上去了，薪酬自然上去了，而且还不影响你的性价比！
很多人在谈薪的时候只说薪资，不说其他的，其实对自己不利，如果不说专业跟潜力，你报的薪资越高，在企业看来你的性价比就越低，对你越不利。
关于薪酬常见的提问方式有两种
第一种：直接给你一个数字问你能不能接受，把选择权给你。
第二种：直接问你想要的薪酬是多少，看企业能不能接受，把选择权留给企业 。
不管是哪种方式，咱们心里都要事先准备两件东西然后再谈
1、你能接受的底价（实事求是的底价）
2、你对得起这个价格的充足原因（专业性跟发展潜力）
强调一下，这两件东西不要临时发挥临时去想，一定要事先准备好，这两件东西准备好了，那就任尔东西南北风，不管面试官用哪种方式问按照以下方式回答。
你报底价+20%，然后再说明你对得起这个价格的种种有力原因 。
这种方式谈下来，最坏的结果也就是底价入职，而这个价格是你在谈判前就能接受的，不亏。
如果最终结果在底价之上，那多出来的部分就是你赚到的了。
最后再强调一下：底价的设定是根据你自身情况跟行情实事求是的，不是务虚的，一旦低于底价你就一定不会去的一个价格。
三、面试结束后
技巧五、入职前要确保清楚 3 个问题的答案
面试完一般会在 1~3 个工作日内收到企业答复，如果收到入职邀请。则要在入职前确认清楚自己非常在乎的一些问题，确保万无一失。
不管入职哪家公司，入职前都需确保清楚以下 3 个问题，哪怕在面试的时候已经问过了，也建议再确认一下：
1、你离开老东家的原因是否同样在新公司存在？
2、薪资结构跟福利再确认。
3、其他你非常在乎的特殊问题!
好啦，以上就是我关于职场面试的小小心得。
我来做一下总结。
我依据面试的时间线——面试前的准备、面试中的回答、面试后的注意事项，结合专业性、价值观、稳定性、性价比这四点，提出了能够逆转局面的面试技巧。
1. 体现专业性，你需要在面试前清晰地了解自己的专业技能与 JD 中的匹配点。
2. 传递价值观，在面试开始前把控企业的「味道」，面试过程中通过自我介绍中的回答突显个人价值观，但切记不要刻意为了迎合扭曲自己的答案。
3. 表现稳定性，面试官问答中的「离职原因」「住所的远近」都是在考核稳定性，对于离职要避免给出抱怨性回答，对于住所远近要依据情况给出解决方案。
4. 关于性价比，到了谈薪酬的环节，可以通过报底价+20%，并明确专业性和未来发展潜力，得到一个理想的薪酬结果。
最后，祝愿即将找工作的伙伴，能够入职一家自己喜欢的公司跟职位。开开心心上班，兢兢业业工作，平平安安回家！
□ Jeeper
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