彼得定律:在一个等级制度中,每个职工都趋向于上升到他所不能胜任的地位。
你的领导很可能就是「彼得定律」下的产物。
但是他所处的位置,有你掌握不到的资源和信息。
所以,要学会从「怕」领导走向「用」领导。
这个世界上想要吐槽领导的人永远比领导多。
每一份你想放弃的工作背后,都有一个你不想面对的领导。
那么,如何与你「看不惯」的领导相处?
第一步:重新认识你的领导
要想学会和领导正确相处,首先,你需要克服「怕领导」的心理。
我们小时候可能都有这样的体验,怕见老师。反正我小时候最怕的东西只有两个,一个是老师,一个是鬼。
要知道,我从小成绩一直非常好,但即使这样,每次放学后都最怕在路上碰到老师。
问题是,我父亲就是老师,作为教师子女,我在家里不怕他,但在学校里居然怕他。
后来大了,我明白了,我怕的不是他这个人,而是他的「老师」身份。
这个身份赋予了他可以正大光明地批评我、教育我、评价我甚至体罚我的权力。
基于同样的原因,我们还会在家里怕长辈,在军训时怕教官,在谈恋爱时怕女朋友她妈……
说白了,很多时候你怕这个人,只是因为他所处的位置。
怕领导的心理同样如此。
虽然,有些领导你看不惯,有些领导你受不了,有些领导你看不起,但是,他都是你的领导。
在多数企业里,他决定着你的绩效、你的薪酬、你的成长进步。
更重要的是,他决定你工作时的心情。
带着糟糕的心情去上班的人,多半都是因为看到领导就很烦。
其实,领导并不是怪物,只是因为各种各样的机缘巧合,让他处在了领导位置。
很多人不明白的是,为什么领导这么笨、没能力,也不见得有什么背景关系,但成了领导。为什么呢?
下面,我要介绍一个很重要的定律。
彼得定律:在一个等级制度中,每个职工都趋向于上升到他所不能胜任的地位。
用通俗的话来说,就像是一名称职的教授被晋升为大学校长后,无法胜任;一名优秀的运动员,被提升为主管体育的官员后,无所作为。
按照这个定律,你的领导资质再差也可能会成为你的领导,只要他坚持在这个系统里混着。
这种现象在任何一个单位都不会少见,反正我知道某家单位的一把手是从一个办公室副主任提拔上去的,原因就在于这个单位排在他前面的领导都被抓了……
彼得定律还有一个延伸推论,那就是:
「如果你的上司已到达不胜任的阶层,他或许会以制度的价值来评判下属。例如,他会注重员工是否遵守规范、仪式、表格之类的事,会特别赞赏工作迅速、整洁有礼的员工」。
这种现象在体制内特别突出,许多领导根本不关心你有多少想法,有多少创新,有多大能力,但会特别在意你叫他时称谓正不正确,打电话的声音大不大,Word 的页边距设置的符不符合他的要求……
如果你的领导是这样的,那么,不用怀疑,他很可能就是彼得定律下的产物。
好了,现在我们已经重新认识了你眼中的他是怎么当上领导的了。
理解问题是解决问题的第一步,这时候,你需要认真地问自己:
「短时间内,我能换一份工作吗?或者换一个领导?」
第二步:学会藏起你的真实感受
这是许多刚毕业的学生不能理解的,职场中的你和生活中的你可以完全不一样:
生活里唯唯诺诺,职场里可以咄咄逼人;
生活里小心翼翼,职场里可以大马金刀;
生活里是个小公举,职场里可以当个女汉子……
职场不是家,不需要你对谁都掏心窝子,尤其还是掏的「负面心窝子」。
领导面前,真诚不是最重要的,往往还需要一些所谓的「套路」。
藏起真实感受并不是让你成为一个虚伪的人,说违心的话,而是不要尝试和你的领导拉开架势「对着干」。
除非,你做好了不成功便成仁的准备。
什么事儿,只要没撕破脸,大家就会做人留一线,真的撕破了,那就是生死存亡的职场斗争了。
即使你真的不会隐藏情绪,即使全世界都知道你看不起这个领导,也不要留下实实在在的把柄,这会给领导一个正大光明的理由对付你。
我有一个同学在互联网公司工作。
入职初期,单位就明令告知,内部的 QQ、邮件都会被监控。
她一直天真地以为只是在监控有没有泄露公司机密,不会人工审核聊天内容。
她每天和办公室其他同事一起吐槽女领导,就在她们几个人建的 QQ 群里。
有一天,她的领导通过后台看了她们的聊天记录,默默地看了整整两天。
我觉得,如果她们的吐槽仅限于「××× 没能力啊」「××× 不干活啊」可能还好一点。
但当她领导看到群里铺天盖地的「××× 那身材还穿什么博柏利啊,简直浪费钱,穿她身上也像地摊货」「××× 今天打扮得像个老巫婆,那口红要涂得滴血了」「今天 ××× 又发飙了,她是不是到更年期了啊?」……
领导心里的愤怒可想而知,最后她们中的大部分人都被这个领导排挤走了,勉强厚着脸皮留下来的,也失去了提拔机会。
这是血淋淋的真实案例。
第三步:试着欣赏领导的优点
欣赏每一个领导的优点。
心理学研究发现,人和人之间的看法是相对的。
你怎么看你的领导,很多时候也会影响他对你的看法。
你如果整天一副「我见领导多差劲」的样子,你觉得你的领导不会「见你应如是」吗?
就像心灵鸡汤里写的:
「我们去逛公园,只会去欣赏那里的蓝天白云、绿树红花,虽然我们知道在公园的某个角落肯定有脏兮兮的下水道,有硬邦邦的狗屎,但我们干吗要去看这些地方?即使遇到了,肯定也要想办法绕道走。」
绕道走,这是一个很重要的思路。
每个人都是有多面性的,职场里十全十恶的坏人跟十全十美的好人一样稀少。
有时候,领导在你眼里十恶不赦,很可能只是因为你只盯着他「最恶」的部分来看。
其实,人的情绪、心态和许多客观现象存在一个互相反馈的过程。
比如,读书的时候我们都体会过一件事:你越喜欢某门课的老师,那门课的成绩往往就越好;你哪门课成绩越好,你往往就越喜欢哪门课的老师。在职场里,这种反馈机制往往以负面的方式表现出来。
你越觉得领导针对你,你就会发现他越针对你。你越觉得领导故意找碴儿,他就往往越会故意找碴儿。
破除这个怪圈的关键就是,你要试着跳出这个圈,换个视角看你的领导。
我举一个例子。
我们的一把手脾气很不好,又很保守,常常搞得下面的人很难做事,但我每次看到他的时候,都会首先注意他几乎全白了的头发,注意他苍老而不健康的面容,就会想到一个和我父亲差不多同岁的人,还在单位里辛勤工作,心力交瘁,他的家人会怎么想?他的女儿会怎么想?
这样想下来,我不仅理解了他的脾气和保守,甚至有时候还可能会因为他的敬业和付出而感动。
第四步:学会利用领导的资源和信息
在很多地方,并不是你能力达到了什么层次,才能做什么领导,而是你当了什么领导,才可能具备什么样的能力。
最简单的例子,你不当领导,你怎么知道该如何管理下属?
你的领导之所以现在看起来比你强,就在于他所处的位置,有你不曾掌握的资源和信息!
我小学的时候是班级委员,拥有一些小权力,比如大扫除的时候决定谁来擦桌子,谁来扫地,作业没做完的时候让检查人员睁一只眼闭一只眼。
每到周一还会参加班委会。这个会上,老师一般会讲一些不会在班里讲的事,比如某某同学家里出了什么事,下周要安排什么重要活动……
企业里同样如此,不同层级的人员能调动的资源和掌握的信息是不一样的。
所谓的能力,有时候就体现在你能调动哪些资源,掌握哪些信息上。
你学会理解领导,隐藏真实感受,欣赏领导优点,最后和领导搞好关系的最终目的,不应该单纯地希望领导提拔你,而应该是利用领导的资源和信息来提升自己,让自己成长。
我再举一个例子。
我做人事工作的时候,单位里不管是招聘还是发工资,任务都是分派到不同的人头上,只有一项工作,人事部门经理总是牢牢握在自己手里,从不假人手。
那就是领导选拔,特别是初期的人选建议、内部酝酿过程。
每个领导职位的人是怎么选出来的,高层是怎么考虑的,办公会上是怎么讨论的,整个人事部门,只有经理一个人参与。当我后来获得经理信任后,因为他的工作任务太重,所以他也会偶尔让我参与部分工作。
这时候,我才真正打开了新世界的大门,学到了很多受用一生的东西。
所以,在你羽翼未丰的时候,你的领导往往就是你迎风起飞的最大助力。
不要自己堵塞了这条路。
最后,作为曾亲身经历上述所有阶段的人,我再真诚地谈一谈搞定领导,实现逆袭成长后的一个心理感受。
这时候的你不仅不会再厌恶那个你曾经「看不惯」的领导,甚至,你还会对他充满感激之情。
因为当你经历了这些,细数来时的路时,不管是偏路、弯路还是回头路,都是唯一的路。
这唯一的路,将把你送到今后更大的成功之处。
本篇选自《成为极少数》,30 个纬度从微观到宏观的深度思考,自我与动力的不断击打,方向与精进不断调整,时间与平台的选择终将改变你的视野与格局。请点击下方书籍卡片,继续阅读全本精彩内容。备案号:YXA1JDZN68u5D4e8mbtJgo9